บทนำ
ที่ 69th05 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกมาก เราไม่ได้เขียนนโยบายนี้แค่เพื่อให้ครบขั้นตอน แต่เพราะเราเชื่อจริง ๆ ว่าคุณมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปทำอะไร และคุณควรมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตัวเอง
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ 69th05.pro แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารนี้
สรุปสั้น ๆ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการคุณ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และเก็บไว้อย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | แจ้งเตือน OTP และติดต่อสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี (ไม่เก็บรหัส) | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภท Browser, OS | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม การเดิมพัน เวลาเล่น | ปรับปรุงบริการและตรวจจับความผิดปกติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่า ภาษา เซสชัน | จดจำการตั้งค่าและประสบการณ์ใช้งาน |
สิ่งที่เรา ไม่เก็บ: รหัสผ่านในรูปแบบอ่านได้ รหัส PIN บัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิตเต็มหมายเลข และข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ติดต่อทีม Support หรือเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ คุณจะให้ข้อมูลโดยตรงแก่เราผ่านช่องทางเหล่านั้น
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน เช่น IP Address ของอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณเข้าชม และเวลาในการเข้าถึง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
2.3 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์และแอปของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางอย่างอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง
3. การใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ให้บริการแพลตฟอร์ม: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกม
- ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามขั้นตอน KYC
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
- การสื่อสาร: ส่ง OTP แจ้งเตือนธุรกรรม แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น (หากคุณเลือกรับ)
- พัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
สิ่งที่เราไม่ทำ: เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว 69th05 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, Internet Banking) และบริษัทยืนยันตัวตน เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน เราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้
4.3 การป้องกันการฉ้อโกง
หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่รับผิดชอบ
5. มาตรการความปลอดภัย
เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่:
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA)
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้อื่นก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีของคุณได้โดยไม่มี OTP
การตรวจจับความผิดปกติ
ระบบของเราตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมอยู่ตลอดเวลา หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีและอาจระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
การจำกัดการเข้าถึงภายใน
พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็น มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีม Support
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ตรงตามความเป็นจริง
สิทธิ์ลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ โดยมีข้อยกเว้นบางอย่างตามกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการใช้
คุณสามารถถอนความยินยอมหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
7.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการโจมตีและการฉ้อโกง
7.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถตั้งค่าให้เบราว์เซอร์ปฏิเสธคุกกี้หรือแจ้งให้ทราบก่อนยอมรับได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี จากนั้นจะลบออก
- ข้อมูลล็อกและความปลอดภัย: เก็บไว้ 12 เดือน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
69th05 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด วันที่อัปเดตจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
10. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบเร็วที่สุด
- อีเมล: [email protected]
- คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า FAQ
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน อาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อย